Los médicos están recibiendo un promedio de 10 visitas diarias o más, con más de 40 marcas y mensajes promocionales al día. ¿cuántos mensajes y marcas cree Ud. que logran retener e internalizar al día, a la semana y al mes con la visita médica tradicional?

En el novedoso programa de Investigación Explora 1a1® hacemos investigación de mercado dirigida a que el médico descubra las ventajas del producto y nos diga cuáles son las más importantes para él. Esto lo hacemos mediante entrevistas personales, encuestas telefónicas y por e-mail, revisiones de papers, encuestas sobre mensajes promocionales, etc...
El programa Explora 1al ® está centrado en el médico y no en el producto, explorando cómo sus necesidades son satisfechas con las ventajas de cada marca.

Programas de Marketing 1a1®

¡¡Individualice las estrategias a sus principales médicos!!
Desarrollamos novedosos programas de Marketing 1a1®, como modelo de Marketing individualizado principalmente en cuatro pasos: Identificar, Diferenciar, Interactuar y Personalizar.
De esta manera buscamos profesionalizar la promoción médica dándole un soporte único al Representante de Ventas y al Gerente de Distrito para lograr mejores resultados.

Programa de Fidelización de Pacientes y Médicos - FIPAM®

Objetivos del programa FIPAM® :

I. Fidelizar los pacientes al médico para que vuelvan a consultarlo regularmente.

II. Lograr una mayor adherencia al tratamiento indicado.

III. Fidelizar al médico con el producto.

Herramientas del programa FIPAM® :

1. Folletos educativos con las fechas de sus controles y seguimiento de su tratamiento.

2. Educación sobre la importancia del control médico y el cumplimiento del tratamiento: Call Center, Página web para pacientes, Educación interactiva por correo, E-mails

educativos, Mensajes recordatorios al celular, Charlas educativas.

3. Beneficios al paciente: bonificaciones, controles médicos gratuitos, descuentos, etc.

Call Center 1a1® para Pacientes y Médicos

1. Manejo de llamadas entrantes, y salientes
2. Interfaces para el Agente, Supervisores y Administración vía Web, por ende solo requiere instalación de un browser
3. Grabación de llamadas
4. Posibilidad de reproducir mensajes grabados en llamadas automáticas
5. Reportes históricos y en tiempo real
6. Presenta en pantalla la información al cliente de llamada en curso; ideal para procesos de ventas, encuestas, seguimiento y citaciones a pacientes, etc.
7. Posibilidad de agendar llamadas, con el mismo agente o con cualquiera
8. Capacidad de mostrar scripts, textos personalizados de venta, con datos del cliente al que se esta llamando como nombre, dirección entre otros.
9. Atención por personal de salud y capacitado según los requerimientos del laboratorio.